Rəqəmsal riteyl – "dəmir"dən intellektə doğru
Sərgidə və «Treyd Dialoq» forumunun işgüzar proqramı çərçivəsində 4RM rəqəmsal transformasiyaya öz yanaşmasını təqdim etdi — PoC-dan miqyaslana bilən rəqəmsal arxitekturaya qədər. Həm ticarət və şəhər mühiti üçün klassik avadanlıqlar, həm də AI əsaslı məhsullar, tətbiq ssenariləri, rəqəmsal ticarət və infrastrukturun idarəetmə modelləri nümayiş etdirildi.
«Rəqəmsal mağaza təcrid olunmuş obyekt deyil, şəhər infrastrukturunun elementidir. Kassadan poçtomata qədər — hər şey vahid şəbəkə kimi işləməlidir», — 4RM-in inkişaf üzrə direktoru Aleksandr KORİK hesab edir.
Həllər dəsti deyil, rəqəmsal ekosistem
4RM-in reallaşdırdığı konsepsiya avadanlıq istehsalı çərçivəsini aşır. Hər bir qurğu — kassadan poçtomata qədər — rəqəmsal ekosistemin elementinə çevrilir. Bu yanaşmada proqram təminatı ikinci dərəcəli deyil, müəyyənedicidir: o, avadanlığı, analitikanı, alıcıların davranışını və biznes vəzifələrini vahid arxitekturada əlaqələndirir.
Əsas transformasiya məhsulların məntiqindədir. Əgər əvvəllər kassa və ya tərəzi ayrı-ayrı qurğular idisə, bu gün onlar tanımağa, reaksiya verməyə və inteqrasiya olunmağa qadir «rəqəmsal qovşaqlar» kimi fəaliyyət göstərirlər.
STEMMA proqram platforması: intellektual riteylin nüvəsi
4RM-in İT komandası tərəfindən işlənib hazırlanmış STEMMA platforması ekosistemin mərkəzi oldu. Onun əsasında neyroşəbəkələr və kompüter görməsi texnologiyalarına əsaslanan məhsullar inkişaf etdirilir və əsas istiqamətlərdə işləyir:
STEMMA Recognition— kassalarda və özünəxidmət sistemlərində malların dərhal tanınması üçün AI xidməti, istənilən KSO və VSO ilə qüsursuz inteqrasiya üçün hazırlanmışdır. Ştrix-kodların skan edilməsinə və ya əllə daxil edilməsinə ehtiyac olmadan real vaxt rejimində məhsulların identifikasiyası üçün kompüter görməsi və neyroşəbəkə texnologiyalarından istifadə edir. Çəkili, ədədi və qeyri-standart qablaşdırmalar da daxil olmaqla malların müxtəlif form-faktorlarını dəstəkləyir.
STEMMA Stock— rəf lövhələrinə intellektual nəzarət və out-of-stock vəziyyətlərinin monitorinqi. Düzülüş pozuntularının, çatışmayan SKU-ların və rəfin tam yüklənməməsinin anında aşkarlanması üçün video axınlarından və kompüter görməsi alqoritmlərindən istifadə edir.
STEMMA Antifraud— ticarət zalında oğurluqların və ödəniş edilməməsinin qarşısını alan sistem. Şübhəli hərəkətləri aşkar etmək üçün davranış analitikasından, video qeydiyyatdan və şablon tanımadan istifadə edir.
STEMMA Customer— alıcı davranışının analitikası. AI sistemi istilik xəritələrini, yerdəyişmə trayektoriyalarını, diqqət zonalarını, qarşılıqlı əlaqə tezliyini vizuallaşdırır
mallarla. Analitika əsasında alış konversiyasını artırmağa və merçendayzinqi real davranış nümunələrinə uyğunlaşdırmağa imkan verir.
İnfrastruktur: kassalar, tərəzilər, poçtomatlar
Rəqəmsal arxitektura yalnız mağazalarla məhdudlaşmır. 4RM bütün kassa və logistika infrastrukturunu idarə etmək üçün proqram təminatı və avadanlıq təklif edir:
SOVA— kassa və özünəxidmət nöqtələri zonasında əməliyyatları optimallaşdırmaq üçün işlənib hazırlanmış aparat və proqram həllərinin məcmusu. SOVA proqram təminatı ticarət ssenarilərinin stabil işini, mağazanın tələblərinə yüksək uyğunlaşmanı və STEMMA platformasının analitik və AI modulları ilə dərin inteqrasiyanı təmin edir;
LOCCA— poçtomatların idarə edilməsi üçün logistika və pərakəndə sistemlərlə inteqrasiya olunan proqram platforması. Xanalara real vaxtda nəzarəti, bağlamaların bölüşdürülməsini, yükləmə qrafikinin idarə olunmasını və logistika platformaları ilə inteqrasiyanı təmin edir. Kuryerlər, alıcılar və anbarlarla çevik qarşılıqlı əlaqə ssenarilərini dəstəkləyir. Click&collect sistemində əməliyyatların etibarlılığını və sürətini artırır.
Riteyl şəhər logistikasının bir hissəsinə çevrilir: avtomatik təhvilvermə nöqtələri, çevik çatdırılma ssenariləri, satıcısız mağazalar — və bütün bunlar gələcək deyil, 4RM-in artıq PoC (Proof of Concept) layihələrində tətbiq etdiyi həllərdir.
Bu, bazar üçün nə üçün vacibdir?
Rəqəmsal ticarətə keçid — fundamental dəyişikliklərə cavabdır:
- personal çatışmazlığı;
- xidmət xərclərinin artması;
- alıcı ssenarilərinin dəyişməsi;
- şəffaflıq, fiskallaşdırma və təhlükəsizlik tələbi.
4RM-də ayrı-ayrı innovasiyalara deyil, hər şeyin bir-biri ilə əlaqəli olduğu arxitektura yanaşmasına güvənirlər: avadanlıq, AI, UX, logistika, analitika.
İdxal əvəzləməsi və texnoloji suverenlik
4RM-də əsas həllərin lokallaşdırılmasına xüsusi diqqət yetirilir. İşlənmə mərhələsində — özünəxidmət tərəzilərinin əməliyyat sistemi üçün xüsusi modullar və bioptik skaner var. Hər iki layihə texnologiya idxalından asılılığı azaltmağa və eyni zamanda STEMMA ekosistemi ilə dərin inteqrasiyanı təmin etməyə yönəlmişdir:
- tərəzilər AI modullarını və hibrid iş rejimlərini dəstəkləyəcək;
- bioptik skaner vahid modul (optika + tərəzi + kontroller) kimi hazırlanır,
- Nova Roto kassalarına və digər həllərə uyğunlaşdırılmışdır.
Məhsullar dəsti deyil, ekosistem
4RM-in yanaşması — sistemli təfəkkürdür. Rəqəmsallaşmanın hansı elementdən — AI-kassadan, poçtomatdan və ya analitikadan başlamasının fərqi yoxdur, hər şey vahid arxitekturada qurulur. Belə bir yanaşma imkan verir:
- xərcləri azaltmaq;
- real vaxt rejimində analitika əldə etmək;
- avadanlığı tam dəyişdirmədən həlləri miqyaslandırmaq;
- ticarəti şəhər infrastrukturuna inteqrasiya etmək
«Daha çox resursa sahib olanlar deyil, sistemli fəaliyyət göstərənlər qalib gəlir. İndi rəqəmsal transformasiya üçün ideal pəncərədir», — Aleksandr Korik qeyd edir.