Question 1

4RM hansı avadanlığı istehsal edir?

Accepted Answer

4RM şirkəti geniş çeşiddə ticarət mebeli və avadanlığı istehsal edir: rəf sistemləri, kassa boksları, özünəxidmət kassaları, poçtomatlar, kofe modulları, pərakəndə ticarət üçün POS sistemləri və riteyl üçün digər həllər. 2025-ci ildən 4RM divizionunun strukturuna həmçinin soyutma avadanlığının istehsalı daxildir. Şirkət həmçinin süni intellekt və kompüter görməsi texnologiyalarından istifadə edərək rəqəmsal ticarət, logistika və şəhər infrastrukturu üçün rəqəmsal məhsulların hazırlanması ilə məşğul olur.

Question 2

Şirkət nə vaxt təsis edilib?

Accepted Answer

Şirkət 2015-ci ildə təsis edilmişdir. 2022-ci ildən 4RM 1AK-GROUP holdinqinin strukturuna daxildir və keyfiyyətə, innovasiyalara və dayanıqlı inkişafa xüsusi diqqət yetirərək pərakəndə ticarət üçün həllər inkişaf etdirməyə davam edir.

Question 3

Həlləriniz hansı sahələrdə istifadə olunur?

Accepted Answer

4RM həlləri təkcə pərakəndə ticarətdə deyil, digər əlaqəli sahələrdə də tətbiq olunur. Supermarketlər, hipermarketlər, ev yaxınlığındakı mağazalar, diskaunterlər və ixtisaslaşmış ticarət obyektləri ilə yanaşı, şirkətin avadanlıq və texnologiyalarından YDM-lərdə, logistika və e-commerce sahəsində, aptek şəbəkələrində, həmçinin avtomatlaşdırılmış xidmət və sifariş təhvili məntəqələri ilə bağlı layihələrdə istifadə olunur. Bu yanaşma məkanın səmərəli təşkili, proseslərin avtomatlaşdırılması və müştərilər üçün rahatlığın artırılmasının vacib olduğu müxtəlif biznes formatlarına 4RM həllərini uyğunlaşdırmağa imkan verir.

Question 4

Hansı şirkətlərlə əməkdaşlıq edirsiniz?

Accepted Answer

4RM şirkəti MDB və Asiya ölkələrində geniş çeşidli riteylerlərlə əməkdaşlıq edərək, yerli şəbəkələrdən tutmuş iri pərakəndə operatorlara qədər müxtəlif ticarət formatları üçün layihələr həyata keçirir. Şirkətin tərəfdaşları arasında Green, Euroopt, Metro, OMA və pərakəndə bazarının digər nümayəndələri var.

Question 5

Həyata keçirilmiş layihələriniz varmı?

Accepted Answer

Bəli, 4RM şirkətinin həyata keçirilmiş layihələri var. Biz müxtəlif riteyl formatları üçün ticarət avadanlığının layihələndirilməsi, istehsalı və təchizatı ilə məşğul oluruq. Həyata keçirilmiş layihələrimiz arasında Belarusda “Seven Fridays XXL”, Özbəkistanda Makro Local, Azərbaycanda Megastore, Qazaxıstanda Magnum və bir çox başqaları var. Layihələrimizlə daha ətraflı bu səhifədə tanış ola bilərsiniz: /az/projects .

Question 6

Şirkətin sertifikatları və ya keyfiyyət standartları varmı?

Accepted Answer

Avadanlığımız Gömrük İttifaqının texniki reqlamentlərinə və beynəlxalq keyfiyyət standartlarına cavab verir. Müəssisədə ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 və ISO 45001:2018 tələblərinə uyğun inteqrasiya edilmiş idarəetmə sistemi tətbiq edilmiş və sertifikatlaşdırılmışdır.

Question 7

İstehsal harada yerləşir?

Accepted Answer

4RM Systems istehsal gücləri “Vitebsk” Azad İqtisadi Zonasında, bu ünvanda yerləşir: 210039, Belarus Respublikası, Vitebsk ş., Petrus Brovka küç., 50, korp. 7. Bu, dünya istehsalçılarının yüksək texnologiyalı avtomatlaşdırılmış avadanlığı ilə təchiz olunmuş 25000 m2 istehsalat sahəsi, həmçinin 350-dən çox əməkdaş deməkdir. 4RM Refrigeration — riteyl və HoReCa üçün enerjiyə qənaət edən və ekoloji təmiz həllər üzrə ixtisaslaşmış Belarus soyutma avadanlığı zavodudur və bu ünvanda yerləşir: 222666, Belarus Respublikası, Minsk vil., Stolbtsı ş., Zadvoryenskaya küç., 8. Bu, 12000m2 istehsal sahəsi və 250+ nəfərdən çox işçi heyətidir.

Question 8

Saytda təqdim olunan avadanlığı kim istehsal edir?

Accepted Answer

4RM strukturuna bir neçə ixtisaslaşdırılmış istiqamət daxildir: ticarət avadanlığının istehsalı ilə məşğul olan 4RM Systems zavodu (Vitebsk ş.), soyutma avadanlığı üzrə ixtisaslaşmış 4RM Refrigeration müəssisəsi (Stolbtsı ş.), rəqəmsal həllərin işlənib hazırlanması və tətbiqinə cavabdeh olan 4RM Tech rəqəmsal istiqaməti, eləcə də satış strategiyası və distribyusiyanın inkişafına cavabdeh olan 4RM Trading ticarət bölməsi. Belə bir struktur şirkətə mağazaların və ticarət obyektlərinin təchizatı üçün kompleks həllər təklif etməyə imkan verir.

Question 9

Avadanlığın keyfiyyət sertifikatları varmı?

Accepted Answer

Bəli, 4RM avadanlığı bütün zəruri keyfiyyət sertifikatlarına malikdir. O, Gömrük İttifaqının texniki reqlamentlərinə və beynəlxalq standartlara uyğundur. Şirkətdə ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 və ISO 45001:2018 standartlarına uyğun inteqrasiya olunmuş idarəetmə sistemi tətbiq edilmiş və sertifikatlaşdırılmışdır.

Question 10

Fərdi layihə üzrə avadanlıq sifariş etmək olarmı?

Accepted Answer

Bəli, biz biznesin vəzifələrini və formatını nəzərə alaraq fərdi layihələr üzrə avadanlıq hazırlayırıq. Həmçinin ərzaq, kosmetika və idman malları mağazaları, eləcə də apteklər üçün hazır həllər təklif edirik.

Question 11

Avadanlığın brendlənməsi və ya fərdiləşdirilməsi mümkündürmü?

Accepted Answer

Şirkətimiz sifarişçinin brendbukuna uyğun unikal dizaynlı fərdi həllər işləyib hazırlayır. Biz ölçülərə, rənglərə, materiallara və vizual tərtibata olan bütün tələbləri nəzərə alırıq ki, hazır məhsul brendin korporativ üslubuna tam uyğun gəlsin.

Question 12

Fərdi çertyojlar əsasında avadanlıq istehsal edirsinizmi?

Accepted Answer

Bəli, biz fərdi çertyojlar əsasında avadanlıq hazırlayır və sifarişlə müxtəlif növ məhsullar istehsal edirik. İcra imkanı və istehsal müddəti layihənin həcmindən, konstruksiyanın mürəkkəbliyindən və məhsula dair texniki tələblərdən asılıdır. Bir qayda olaraq, bu cür sifarişlər seriyalı və ya kifayət qədər böyük istehsal həcmlərində nəzərdən keçirilir.

Question 13

Avadanlığın çatdırılmasını hansı ölkələrə həyata keçirirsiniz?

Accepted Answer

Biz müxtəlif regionlarda avadanlıq təchiz edir və layihələr həyata keçiririk. 4RM məhsul və həlləri Belarusda, Rusiyada, MDB ölkələrində, Şərqi Avropada və Yaxın Şərqdə təqdim olunur. Təchizat coğrafiyası daim genişlənir, bu da bizə həm yerli şirkətlərlə, həm də beynəlxalq ticarət şəbəkələri və layihələri ilə işləməyə imkan verir.

Question 14

Avadanlığın quraşdırılması xidmətlərini təqdim edirsinizmi?

Accepted Answer

Bəli, biz avadanlığın quraşdırılması xidmətlərini təqdim edirik. Montaj işlərinin yerinə yetirilməsi üçün müxtəlif ölkələrdə etibarlı podratçılarla əməkdaşlıq edirik; bu isə yerində quraşdırma və işə salmanı keyfiyyətlə, operativ və yerli tələbləri nəzərə alaraq təşkil etməyə imkan verir.

Question 15

Avadanlığın montajı layihənin dəyərinə daxildirmi?

Accepted Answer

Avadanlığın montajı layihənin baza dəyərinə daxil deyil. Bu xidmət ayrıca təqdim olunur və ölkə, iş həcmi və obyektin xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla fərdi qaydada hesablanır.

Question 16

Avadanlığın quraşdırılmasından əvvəl məkanı hazırlamaq lazımdırmı?

Accepted Answer

Bəli, ticarət avadanlığının quraşdırılmasından əvvəl məkanı adətən hazırlamaq lazımdır. Məkanın ölçülərini və planlaşdırmasını əvvəlcədən yoxlamaq, elektrik qoşulmalarını hazırlamaq, həmçinin zərurət olduqda soyutma və ya mətbəx avadanlığı üçün su xəttini və havalandırma sistemini nəzərdə tutmaq vacibdir. Mütəxəssislərimiz məkanı qiymətləndirməyə kömək edir, hazırlıq üzrə tövsiyələr verir və avadanlığın quraşdırılmasının sürətli və əlavə çətinliklər olmadan keçməsi üçün bütün texniki tələbləri hələ layihələndirmə mərhələsində nəzərə alırlar.

Question 17

Avadanlıq çatdırılma zamanı zədələnibsə nə etməli?

Accepted Answer

Əgər avadanlıq çatdırılma zamanı zədələnibsə, dərhal zədələri qeydə almaq və bu barədə bizə məlumat vermək lazımdır. Əgər çatdırılma şirkətimiz və ya podratçılarımız tərəfindən həyata keçirilibsə, avadanlıq zəmanət öhdəlikləri ilə əhatə olunur. Bu halda biz zəmanət şərtlərinə uyğun olaraq təmir və ya dəyişdirməni təşkil edirik.

Question 18

Quraşdırmadan sonra texniki dəstək göstərirsinizmi?

Accepted Answer

Bəli, biz avadanlığın quraşdırılmasından sonra texniki dəstək göstəririk və müştəriləri onun istismarının bütün mərhələlərində müşayiət edirik.

Question 19

Avadanlığın işə salınmasında kömək göstərirsinizmi?

Accepted Answer

Bəli, biz avadanlığın işə salınması zamanı kömək göstəririk və sistemin tam istismara verilməsinə qədər prosesi müşayiət edirik.

Question 20

Avadanlığa zəmanət varmı?

Accepted Answer

Bəli, biz təchiz olunan bütün avadanlıqlara zəmanət xidməti göstəririk. Zəmanət şərtləri məhsulun növündən asılıdır və sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı razılaşdırılır.

Tez-tez verilən suallar

Şirkət haqqında (7 sual)

İstehsal (5 sual)

Çatdırılma və quraşdırma (5 sual)

Dəstək və xidmət (6 sual)

Ticarət rəfləri (8 sual)

Kassa boksları (7 sual)

Özünəxidmət kassaları (10 sual)

Kassa xətləri (3 sual)

Poçtomatlar (9 sual)

Soyutma avadanlığı (14 sual)

Rəqəmsal həllər (11 sual)

Hazır həllər (7 sual)

Sualınıza cavab tapmadınız?

Tez-tez verilən suallar

Şirkət haqqında (7 sual)

4RM hansı avadanlığı istehsal edir?

Şirkət nə vaxt təsis edilib?

Həlləriniz hansı sahələrdə istifadə olunur?

Hansı şirkətlərlə əməkdaşlıq edirsiniz?

Həyata keçirilmiş layihələriniz varmı?

Şirkətin sertifikatları və ya keyfiyyət standartları varmı?

İstehsal harada yerləşir?

İstehsal (5 sual)

Saytda təqdim olunan avadanlığı kim istehsal edir?

Avadanlığın keyfiyyət sertifikatları varmı?

Fərdi layihə üzrə avadanlıq sifariş etmək olarmı?

Avadanlığın brendlənməsi və ya fərdiləşdirilməsi mümkündürmü?

Fərdi çertyojlar əsasında avadanlıq istehsal edirsinizmi?

Çatdırılma və quraşdırma (5 sual)

Avadanlığın çatdırılmasını hansı ölkələrə həyata keçirirsiniz?

Avadanlığın quraşdırılması xidmətlərini təqdim edirsinizmi?

Avadanlığın montajı layihənin dəyərinə daxildirmi?

Avadanlığın quraşdırılmasından əvvəl məkanı hazırlamaq lazımdırmı?

Avadanlıq çatdırılma zamanı zədələnibsə nə etməli?

Dəstək və xidmət (6 sual)

Quraşdırmadan sonra texniki dəstək göstərirsinizmi?

Avadanlığın işə salınmasında kömək göstərirsinizmi?

Avadanlığa zəmanət varmı?

Avadanlıq zəmanət müddətində işləməyi dayandırarsa nə etməli?

Ehtiyat hissələri və komplektləşdiricilər təqdim edirsinizmi?

Avadanlığın yenilənməsi və ya modernizasiyası zamanı dəstək göstərirsinizmi?

Ticarət rəfləri (8 sual)

Sizdə hansı növ rəf sistemləri var?

Fiziki şəxslərlə işləyirsinizmi?

Rəflərin hündürlüyünü tənzimləmək mümkündürmü?

Rəf sistemlərinin brendləşdirilməsi imkanı varmı?

Ticarət rəflərinin yığılmasını həyata keçirirsinizmi?

Ticarət rəflərinin hündürlüyü nə qədər ola bilər?

Ticarət rəfinin çəkisi nə qədərdir?

Ticarət rəfləri üçün komplektləşdiriciləri ayrıca sifariş etmək olar, yoxsa onlar artıq komplektə daxildir?

Kassa boksları (7 sual)

Hansı növ kassa bokslarını təklif edirsiniz?

Kassa bokslarınız hansı mağaza formatları üçün uyğundur?

Kassa boksunu POS avadanlığı ilə inteqrasiya etmək olarmı?

Kassa bokslarının təmirini həyata keçirirsinizmi?

Kiçik mağazalar üçün modellər varmı?

Kassa boksunun standart komplektasiyasına hansı elementlər daxildir?

Kassa bokslarının hansı ölçüləri əlçatandır?

Özünəxidmət kassaları (10 sual)

Özünəxidmət kassaları hansı mağaza formatları üçün uyğundur?

Özünəxidmət kassasının quraşdırılması üçün nə qədər yer tələb olunur?

Özünəxidmət kassalarının quraşdırılması və sazlanması xidmətlərini təqdim edirsinizmi?

Özünəxidmət kassaları hansı sistemlərlə inteqrasiya olunur?

Sistem təhlükəsizdirmi?

Özünəxidmət kassalarında tərəzi varmı?

Özünəxidmət kassasının qiyməti nə qədərdir?

Özünəxidmət kassalarından istifadə üzrə təlimat varmı?

Özünəxidmət kassalarının hansı üstünlükləri var?

Özünəxidmət kassalarında hansı proqram təminatından istifadə olunur?

Kassa xətləri (3 sual)

Hansı növ kassa xətlərini təklif edirsiniz?

Kassa xətlərinin hansı ölçüləri əlçatandır?

Kassa xətlərinin istehsalında hansı materiallardan istifadə olunur?

Poçtomatlar (9 sual)

Poçtomatı logistika və e-commerce sistemləri ilə inteqrasiya etmək olarmı?

Poçtomatları brendləşdirmək olarmı?

Poçtomatlarınız bağlamaların hansı qəbul üsullarını dəstəkləyir?

Poçtomatların işinin məsafədən idarə edilməsi və monitorinqi varmı?

Poçtomatın qiyməti nədən asılıdır?

Poçtomatın quraşdırılması nə qədər vaxt aparır?

Poçtomatı internet-mağaza sistemi ilə inteqrasiya etmək mümkündürmü?

Poçtomatlara servis xidməti və dəstək təqdim edirsinizmi?

Poçtomatınız vasitəsilə bağlama göndərmək olarmı?

Soyutma avadanlığı (14 sual)

Kataloqunuzda hansı avadanlıq növləri təqdim olunur?

Classic, Solaris və AIR seriyaları nə deməkdir?

Avadanlığı mağaza formatına uyğun necə düzgün seçmək olar?

Avadanlığınız hansı temperatur rejimlərini dəstəkləyir?

Standart modulların qabaritləri hansılardır?

Avadanlıqda hansı soyuducu maddələrdən istifadə olunur?

Hydroloop sistemi nədir?

Daxili (Scroll/Plug-in) və kənar soyutma arasındakı fərq nədir?

Soyuducu vitrinləri harada quraşdırmaq olmaz?