İstehsalçının gözü ilə kassa zonası: adaptivlik, erqonomika, dizayn. RETAIL.RU efirində
27 iyun 2024-cü il tarixində «Riteyl haqqında dialoqlar. Xüsusi layihə» çərçivəsində «Mağazanın kassa zonası» mövzusunda onlayn konfrans baş tutdu. Bu, Retail.ru layihəsi tərəfindən təşkil edilən «Riteyldə avadanlıq» efirlər silsiləsinin davamıdır. 4RM Systems şirkəti tədbirin tərəfdaşı qismində çıxış etdi.
Kassa zonası – mağazadakı ən mühüm məkanlardan biridir. O, alıcıda yekun təəssürat formalaşdırmalı, alışlar üçün tez və rahat hesablaşmağa imkan verməli və əlbəttə ki, impulsiv satışları stimullaşdırmalıdır. Son illərdə kassa zonası xüsusilə ərzaq mağazalarında ciddi şəkildə dəyişmişdir: özünəxidmət kassaları meydana çıxmış, alıcıların hərəkətlərinə nəzarət və markirovka prosesləri mürəkkəbləşmişdir.
«Mağazanın kassa zonası» onlayn konfransının ekspertləri qismində çıxış etdilər:
- Natalya Çiçuk, müasir riteylin yaradılması və inkişafı üzrə ekspert, Formater Consulting
- Yelena Nefedovskaya, «Superstor» formatının direktoru, «Komandor» ticarət şəbəkəsi
- Dmitri Karakov, Rusiyadakı ticarət evinin direktoru, 4RM
- Andrey Matveyev, baş direktorun müavini, «Jiznmart» İŞ
- İqor Zaqvozdkin, «BİK» informasiya və konsaltinq bürosunun rəhbəri, riteyldə biznes məsləhətçisi və DIY sahəsində ekspert
Konfrans gedişində aşağıdakı məsələlər nəzərdən keçirildi:
- Kassa məkanını riteyler üçün faydalı, alıcı və əməkdaş üçün rahat şəkildə necə təşkil etməli?
- Mağazada əməliyyat proseslərini necə yenidən qurmalı?
- Orta qəbzi artırmaq üçün kassa yanı zonada hansı metodlar qalır? Mağazanın ticarət məkanında kassa zonasının əhəmiyyəti.
- Kassa yanı zonada alışların konteksti.
- Kassa məkanının müasir təşkilinin xüsusiyyətləri.
- Mağazanın kassa zonasının alıcılarla loyallıq münasibətlərinin qurulmasına töhfəsi.
- KSOformatında kassa zonasında itkilərə necə yol verməməli?
Ticarət avadanlığı istehsalçıları riteyl trendlərini araşdıraraq və qabaqcadan görərək yerində saymırlar. Təcrübə mübadiləsi aparmaq üçün Rusiyadakı 4RM ticarət evinin direktoru Dmitri Karakov şirkət tərəfindən işlənib hazırlanan həllər haqqında danışdı. "İstehsalçının gözü ilə kassa zonası: adaptivlik, erqonomika, dizayn" çıxışının tam videosuna saytımızda və ya RETAIL.RU kanalında baxa bilərsiniz:
Şirkətin layihələrini bölüşürük, məkanın səmərəli təşkili və alıcılarla loyallıq münasibətlərinin formalaşdırılması haqqında danışırıq.